الشروط والأحكام

مقدمة

مرحباً بك في منصة Learning Track (المسار التعليمي). تحكم شروط الاستخدام والأحكام التالية (المشار إليها بـ “الشروط”) وصولك واستخدامك لمنصتنا الإلكترونية المتاحة عبر ltrack.com.sa. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام بالكامل. إذا لم توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام المنصة.

1. التعريفات

  • المنصة: موقع Learning Track الإلكتروني ltrack.com.sa وجميع خدماته وصفحاته المرتبطة.
  • المستخدم / المتدرب: كل شخص يقوم بإنشاء حساب أو يستخدم خدمات المنصة.
  • الدورة التدريبية: المحتوى التعليمي المتاح على المنصة سواء كان مجانياً أو مدفوعاً، متزامناً أو غير متزامن.
  • المدرب: الشخص المسؤول عن إعداد وتقديم المحتوى التدريبي في الدورات.

2. التسجيل والحسابات

  • يجب أن يكون عمرك 16 عاماً على الأقل لإنشاء حساب واستخدام المنصة.
  • يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة وكاملة عند التسجيل.
  • المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور الخاصة به.
  • لا يجوز للمستخدم مشاركة حسابه مع أي شخص آخر أو استخدامه لأغراض غير مشروعة.
  • تحتفظ المنصة بالحق في تعليق أو حذف أي حساب يخالف هذه الشروط دون إنذار مسبق.

3. الدورات التدريبية والمحتوى

  • يتم تقديم الدورات التدريبية عبر المنصة إما بشكل متزامن (مباشر) أو غير متزامن (مسجل).
  • يحق للمنصة تعديل محتوى الدورات أو تحديثها أو إضافة مواد جديدة دون إشعار مسبق.
  • مدة الوصول للدورة التدريبية محددة وتُذكر في صفحة كل دورة على حدة.
  • شهادات الإتمام تُمنح للمتدربين الذين يستكملون جميع متطلبات الدورة بنجاح.
  • لا تُعد شهادات الإتمام الصادرة عن المنصة بديلاً عن الشهادات الأكاديمية أو المهنية المعتمدة من جهات حكومية.

4. الملكية الفكرية وحقوق النشر

  • جميع المحتويات المتاحة على المنصة بما في ذلك النصوص والصور والفيديوهات والعروض التقديمية والتصاميم والشعارات هي ملكية فكرية لمنصة Learning Track أو مرخصة لها.
  • يُحظر على المستخدم نسخ أو إعادة نشر أو توزيع أو نقل أو بيع أي محتوى من المنصة بدون إذن كتابي مسبق.
  • يُحظر تسجيل أو تصوير الدورات المباشرة أو تحميلها وإعادة نشرها بأي شكل كان.
  • يحق للمنصة اتخاذ إجراءات قانونية ضد أي مخالف لحقوق الملكية الفكرية.

5. السلوك المقبول

يلتزم المستخدم بعدم القيام بما يلي:

  • استخدام المنصة لأي أغراض غير قانونية أو غير أخلاقية.
  • الإساءة أو التحرش أو التمييز ضد المدربين أو المتدربين الآخرين.
  • محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة المنصة أو خوادمها.
  • نشر فيروسات أو برمجيات خبيثة أو أي أكواد ضارة.
  • استخدام المنصة لإرسال رسائل مزعجة أو إعلانات غير مرغوب فيها.
  • الغش في الاختبارات أو الواجبات المتاحة عبر المنصة.

6. المدفوعات والأسعار

  • تُعرض أسعار الدورات بالريال السعودي شاملة ضريبة القيمة المضافة.
  • يتم الدفع عبر وسائل الدفع المتاحة على المنصة.
  • قد تقوم المنصة بتغيير أسعار الدورات أو تقديم عروض促销ية في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • الأسعار المعروضة وقت الشراء هي الأسعار المعمول بها.

7. الحد الأدنى للمسؤولية

لا تتحمل منصة Learning Track مسؤولية:

  • أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام المنصة.
  • انقطاع الخدمة لأسباب تقنية أو صيانة مجدولة.
  • جودة أو محتوى الدورات التدريبية التي يقدمها مدربون خارجيون (مع التزامنا بالتدقيق والمتابعة).
  • عدم حصول المتدرب على فرصة عمل بعد إتمام الدورات.

8. القوة القاهرة

لا تتحمل المنصة مسؤولية أي تأخير أو فشل في الالتزام بالشروط ناتج عن أحداث خارجة عن إرادتها، بما في ذلك ولكن لا يقتصر على: الكوارث الطبيعية، الحروب، الأوبئة، الأعمال الحكومية، أو انقطاع خدمات الإنترنت على المستوى الإقليمي.

9. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية. في حال نشوء أي نزاع، يتم حله بالطرق الودية أولاً، وفي حالة تعذر ذلك يُحال إلى المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.

10. التعديلات على الشروط والأحكام

تحتفظ منصة Learning Track بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة. استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التعديل يُعد موافقة منك على الشروط المعدلة.

11. التواصل

لأي استفسارات بخصوص شروط الاستخدام والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@ltrack.com.sa

آخر تحديث: أغسطس 2026